Question 1

Un locataire a laissé un logement insalubre à Montigny : que peut-on faire nettoyer ?

Accepted Answer

Le nettoyage d'un logement insalubre porte sur les pièces encrassées, les sols, les sanitaires et la cuisine, souvent une fois retirés les déchets et objets abandonnés. Avant l'intervention, faites constater l'état du logement, par exemple par un commissaire de justice, si un litige avec le locataire est possible.

Question 2

Habiter à l'étage sans ascenseur à Montigny complique-t-il un débarras ?

Accepted Answer

Non, mais l'étage et la longueur du trajet jusqu'au véhicule pèsent sur le temps de manutention, donc sur le prix. La manutention reste entièrement à notre charge, même sans ascenseur ; si vous habitez en appartement, prévenir le syndic ou le gardien permet d'organiser le passage dans l'escalier et les parties communes.

Question 3

Faut-il être présent le jour du débarras ?

Accepted Answer

Non, le débarras peut se faire sans vous, avec les clés que vous nous confiez ou que vous laissez à un voisin, une agence ou l'étude du notaire. Ce qui doit rester est convenu avant l'intervention, pièce par pièce, et rien d'autre ne part.

Question 4

Que faire si mon locataire a le syndrome de Diogène ?

Accepted Answer

Parlez-en d'abord avec lui, et si possible avec un service social ou un proche, avant d'envisager un nettoyage. Le logement reste son domicile : rien ne se fait sans lui. Nous travaillons avec les bailleurs et les services sociaux pour dégager, nettoyer et désinfecter le logement en l'associant à chaque étape.

Question 5

En quoi consiste un nettoyage après sinistre ?

Accepted Answer

C'est l'évacuation de ce qu'un dégât des eaux ou un incendie a rendu inutilisable, suivie du lavage et de la désinfection des pièces touchées. Mobilier gonflé, literie, cartons détrempés, textiles brûlés et revêtements déjà détachés sont sortis ; sols, murs lessivables, vitres, cuisine et sanitaires sont ensuite lavés. Le séchage du bâti et les réparations ne font pas partie de ce travail.

Question 6

Dans quel état laissez-vous la cave ou le garage ?

Accepted Answer

La cave, le grenier ou le garage sont rendus vides, sols dégagés et étagères accessibles. Il ne reste que ce que vous avez choisi de garder, prêt à être rangé ou réutilisé.

Débarras et nettoyage de logements à Montigny

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