Question 1

Faut-il attendre le notaire pour vider la maison d'un parent à Nancray-sur-Rimarde ?

Accepted Answer

Il est préférable d'attendre l'accord des héritiers sur ce qui est gardé, vendu ou donné, car les biens du défunt font partie de la succession tant qu'elle n'est pas réglée. Le notaire peut demander un inventaire ou une estimation du mobilier de valeur avant tout débarras. Ces points calés, la maison peut être vidée, puis nettoyée si elle doit être vendue ou rendue.

Question 2

Habiter à l'étage sans ascenseur à Nancray-sur-Rimarde complique-t-il un débarras ?

Accepted Answer

Non, mais l'étage et la longueur du trajet jusqu'au véhicule pèsent sur le temps de manutention, donc sur le prix. La manutention reste entièrement à notre charge, même sans ascenseur ; si vous habitez en appartement, prévenir le syndic ou le gardien permet d'organiser le passage dans l'escalier et les parties communes.

Question 3

Peut-on vous envoyer des photos du logement ?

Accepted Answer

Oui, quelques photos par SMS ou WhatsApp suffisent pour un premier chiffrage. Elles permettent aussi de préparer la visite. Elles ne la remplacent pas : l'état des sols, des sanitaires et des accès se juge sur place.

Question 4

Faites-vous le nettoyage de fin de bail avant l'état des lieux de sortie ?

Accepted Answer

Oui, nous nettoyons le logement vidé avant l'état des lieux de sortie, pour que vous rendiez les clés d'un logement propre. Le bailleur compare le logement à l'état des lieux d'entrée : traces sur les murs, calcaire, graisse et vitres sales sont ce qui se remarque le plus, et c'est ce que nous reprenons.

Question 5

Videz-vous la maison d'un parent qui part en EHPAD ?

Accepted Answer

Oui, nous vidons la maison d'un parent qui entre en EHPAD ou en maison de retraite, une fois mis de côté ce qui le suit dans sa chambre. Nous accompagnons la personne et sa famille avec bienveillance, sans brusquer un départ souvent difficile.

Question 6

Faut-il être présent pendant le nettoyage Diogène ?

Accepted Answer

Non, vous pouvez nous confier les clés et nous intervenons sans votre présence. Ce qui doit être gardé est convenu avant, pièce par pièce. Si la personne concernée vit sur place, c'est avec elle que nous travaillons, et vous restez informé.

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